Emilia

Ordrar med fysisk leverans:Om ordern är lagd med en fysisk leverans räknas de 14 dagarna öppet köp från dagen då köpet gjorts. Vid ånger skickas presentboxen tillbaka till oss tillsammans med roset...

Du som kund har öppet köp i 14 dagar vilket innebär att du har rätt att ångra ditt köp och få pengarna tillbaka inom den avgränsade tiden. Detta förutsatt att upplevelsen inte omvandlats till ett p...

Dig själv, ett glatt humör och värdebeviset (digitalt eller utskrivet). Om upplevelsen kräver något särskilt, exempelvis körkort framgår det i bokningsbekräftelsen. 

Avbokningsvillkoren för bokning är normalt 10 dagar innan upplevelsen äger rum, men avbokningsvillkoren hos arrangörerna kan variera. Du som kund är ansvarig för att kontrollera vilka avbokningsvil...

Vi hanterar två typer av värdehandlingar hos Happy-day.com: värdebevis för specifika upplevelser och presentkort. För att du ska kunna boka in en upplevelse behöver du ett värdebevis för den specif...

Ett presentkort hos Happy-day.com används som betalningsmedel i kassan när ni köper er upplevelse. Innan ni kan boka in upplevelsen måste ni köpa er önskade upplevelse. För att köpa en upplevelse m...

All information du behöver för att boka din upplevelse finns på ditt värdebevis. Där hittar du även detaljer om själva upplevelsen och giltighetstid.Har du ditt värdebevis tillgängligt kan du följa...

Förlängning kan göras en (1) gång per värdebevis och måste begäras innan ordinarie giltighetstid löpt ut.Tillgängliga alternativ:+12 månader: avgift 395 krDu förlänger ditt värdebevis genom att log...

Ett värdebevis vars giltighetstid har passerats går ej att aktivera igen. Om du är osäker på giltighetstiden för ditt värdebevis kan du alltid se det genom ditt personliga konto på Happy-day.com.Om...

Självklart kan du byta upplevelse, kanske du fått en upplevelse i present som inte känns helt rätt eller kanske du hittat en annan upplevelse som känns mer spännande?För att byta upplevelse följer ...